¿Dudas de cuánto cobrar por tus servicios de Marketing Digital? Le ayudaremos a calcular los costos y establecer la cantidad adecuada con la que debería disponer una agencia de marketing digital en Estados Unidos para poder arrancar el proyecto que tanto necesitas poner a volar.
La tarificación de los servicios de Marketing Digital en Estados Unidos es un tema que deja a muchos profesionales con algunas dudas e incluso ciertas inseguros sobre cuánto es el deber cobrar de acuerdo a los trabajos, los proyectos y las necesidades de tu empresa o de tu emprendimiento.
Si ese es tu caso, lee este artículo hasta el final. En él aprenderás a crear una estrategia de precios adecuada, con valores justos tanto para tu agencia como para tus clientes, con los servicios más buscados y la razón de lo mismo.
Esta es la guía que necesitas para conocer el mundo del Marketing Digital y AMD te la entrega hoy.
Según el compendio de lo que a Agencias Digitales se refiere, uno de los mayores retos de este mercado es saber cómo tarificar los servicios de Marketing Digital.
Esto demuestra que, si bien es un proceso decisivo dentro de la construcción de una propuesta comercial exitosa, la definición de valor sigue siendo un tema que genera muchas dudas no solo en las agencias sino en las compañías.
Sabemos que es importante acertar con el precio y los paquetes de servicios. Si su precio es demasiado bajo, seguramente pondrá en peligro el crecimiento de su negocio y tendrá dificultades para cerrar cuentas a fin de mes.
¿Qué son los servicios de Marketing Digital?
La planificación y producción de contenido, la creación de sitios web, la creación de páginas de destino, los medios pagados, la gestión y el seguimiento de las redes sociales, el marketing por correo electrónico y la automatización del marketing, la creación de blogs, la consultoría y el SEO son algunos de los servicios de marketing digital más comunes.
Pero la zona se está expandiendo cada vez más y deberían surgir nuevos servicios en los próximos años.
El precio de un plan de Marketing Digital estándar viene dado de acuerdo al plan que elijas. Este precio puede variar en función de tus objetivos digitales, y siempre se podrá solicitar una cotización a medida, si el plan estándar no cumple tus requerimientos.
Hablar de precios en marketing digital, ¿será una buena idea?
Se puede hablar de rangos, pero los precios siempre van a depender de las necesidades y de los servicios, se puede hablar de estimados entonces. Debes ponerte de acuerdo con la agencia digital que escogiste para poder hablar de precios.
Si su precio se considera muy alto, tendrá dificultades para cerrar una nueva cuenta o la competencia lo vencerá de forma fácil. El cálculo no es tan simple. Entonces, ¿cuál es el precio ideal para sus servicios?, no hablaremos de valores, hablaremos de necesidades.
Siempre vemos profesionales de agencias buscando promedios de mercado, montos aproximados que cobran sus competidores, números, estándares. Si bien la evaluación comparativa es una práctica muy recomendada en la industria, es importante tener en cuenta que hay muchos factores que intervienen en el precio de sus servicios.
Cada agencia y cada cliente se encuentran en un contexto determinado que necesita ser bien analizado antes de tomar una decisión. Por eso, es importante que estés al tanto de las variables que te llevaron a formar el proceso de venta.
Además, es muy importante comprender cuánto vale su servicio: ¿cuánto agrega al negocio del cliente? ¿Qué tan relevante es tu entrega para él? ¿Cuánto crecerá al tener a su agencia como proveedor asociado en estrategias de Marketing Digital?
Todo esto entra en juego, más aún en un momento delicado para la economía como el que estamos viviendo. En este post te ayudaremos a calcular en detalle tus costes operativos y a definir el importe más adecuado para cerrar tu próxima operación. ¡Seguir!
Cotiza tus servicios de Marketing en la práctica con esta guía y sus consejos.
Observe 3 consejos estratégicos para fijar el precio de sus servicios en el marketing digital
La definición de precios de los servicios ofrecidos por las agencias va más allá de la fórmula de coste + margen de beneficio.
También tiene en cuenta un componente estratégico del negocio en cuanto a la mezcla de marketing para llegar a los clientes potenciales.
Por eso, hemos separado algunos consejos que pueden ayudarte a formular una estrategia de precios para tus servicios de Marketing Digital. ¡No proceda al paso a paso antes de comprobarlos!
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1. El precio es una de las estrategias comerciales.
El proceso en la definición de precios consta de una serie de pasos y, además de establecer presupuestos, referencia la viabilidad económica y financiera del negocio.
En las estrategias de marketing mix, también conocidas como las 4 P, el precio está fuertemente ligado a la política de precios de lista, descuentos, concesiones, términos y condiciones de pago, además de correlacionarse con otras estrategias de este: promociones, market place e incluso el mismo producto.
2. El precio es diferente al valor.
Como te decíamos al principio al formular precios, se debe asegurar que el precio se fije por encima de su costo / presupuesto.
También es importante que exista una percepción de valor para el cliente mayor que el precio del servicio.
A la hora de identificar cuál es la estrategia de precios más adecuada, es importante entender cómo ve tu cliente objetivo tus servicios, ya que el precio tiene la misión de segmentar, posicionar y definir los mercados objetivos a alcanzar.
3. El precio crea demanda. Punto muy importante.
Es importante identificar el objetivo estratégico de marketing de la empresa. En ciertas investigaciones y libros de marketeo sugieren las siguientes tácticas de fijación de precios:
- a) La estrategia premium: servicios de alta calidad, precios altos, con el objetivo de llegar al extremo superior del mercado.
- b) Estrategia de penetración: servicios de alta calidad, rápida penetración en el mercado, practicando un precio medio, ligeramente por debajo del mercado.
- c) Estrategia de precios bajos: los servicios de baja calidad corresponden a una estrategia de precios bajos para vender cantidad.
- d) Estrategia de Calidad Media o común: la práctica de un precio acorde con la calidad objetiva de una parte justa del mercado, ni más ni menos.
- e) Estrategia de súper ganga: servicios de alta calidad a precios bajos, rápida introducción en el mercado, a costa de la competencia y, sobre todo, ofrecer condiciones ventajosas a los distribuidores.
- f) Estrategia de negociación: ofrecer un servicio de calidad media a un precio bajo sólo puede significar negociar con distribuidores y consumidores.
- g) Estrategia de Precio Alto: para una calidad media, un precio alto puede significar un intento de aumentar el valor del servicio y una rápida rentabilidad.
- h) La estrategia “Hit and Run” es tomar una ventaja inicial y salir del mercado rápidamente, ya que un precio alto con baja calidad es una acción depredadora.
- i) Estrategia de Bienes de Baja Calidad: un precio medio por un servicio de baja calidad sólo puede asociarse a una política de aprovechamiento de la imagen de marca.
Al identificar las estrategias de fijación de precios desarrolladas en los párrafos anteriores, es posible validar si su agencia está realizando este proceso de manera asertiva o si está dejando dinero sobre la mesa.
Se sabe que existen varias formas para que una agencia pueda orientar sus precios con sus clientes, como el formato de tarifa mensual, por trabajo o tarifa de éxito. Recuerda que en cualquiera de las estrategias presentadas, debes considerar la estrategia de marketing mix de tu agencia, las 4 Ps.
La guía paso a paso para calcular los costos del proyecto y llegar a los precios adecuados de los servicios de marketing digital.
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El costo del servicio
El costo del servicio es una de las bases para calcular su precio de venta. No es recomendable consultar una lista de precios de Marketing Digital y fijar los precios en base a eso, lo ideal es hacer un cálculo acorde a la realidad.
Sigue la guía paso a paso para que puedas establecer los precios de tus servicios con una base sólida y tener confianza al presentar los valores al cliente potencial, son recomendaciones.
Dividir el proyecto en dos pasos.
Onboarding: todos los procesos que hay que realizar en la fase de kick-off y que son necesarios para hacer funcionar la máquina, nueva web, construcción del blog, configuración de la herramienta de Marketing Digital.
En curso: todos los procesos de las demás fases que necesitan realizarse de forma continua y puntual.
Enumerar todas las actividades, costos, profesionales y tiempo promedio.
Un cuidado necesario es siempre dedicar tiempo a revisar y alinearte con el equipo de tu agencia para evitar posibles errores o inconsistencias que se pasen en esta lista.
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¡Haz los cálculos!
Estos pasos se subdividen en:
1. Coste laboral.
Aquí debe calcular el costo promedio por hora de los profesionales involucrados en el proyecto; probablemente pueda contar con el apoyo de su contador para esta tarea.
Recuerde no solo considerar el salario fijo mensual, sino también calcular todos los beneficios de los empleados, incluidos los vales de transporte, vales de comida, bono decimotercero, vacaciones.
A continuación, debe mapear cuánto tiempo utilizará cada profesional para realizar las actividades enumeradas en el tema anterior. ¡Ponte a trabajar!
2. Porcentaje de costos fijos.
En este paso debes calcular el costo fijo mensual de la agencia en los últimos meses, con puntos que van desde renta, condominio, internet, teléfono. Luego calcula el ingreso bruto promedio dentro de ese mismo período.
Para saber qué porcentaje de costos fijos hay dentro de tu propuesta, debes dividir el costo fijo promedio por el ingreso bruto promedio y multiplicarlo por 100.
Ejemplo: CF% = (2.000 BRL/16.000 BRL) x 100
FC% = 12,50%
Esto significa que cada servicio vendido deberá soportar el 12,50% de los costes fijos a través de sus ventas.
3. Inversión de terceros.
Sabemos que ofrecer servicios de Inbound Marketing puede implicar invertir en una herramienta de automatización e integración de Marketing Digital, presupuestar medios pagos o contratar profesionales externos para producir contenido. Por lo tanto, es importante que agregue estos valores en su tabla final.
4. Impuestos.
En esta etapa, vale la pena consultar con el contador qué impuestos están involucrados en la prestación de servicios.
5. Margen de beneficio.
En general, las agencias no tienen un margen de beneficio fijo para poner en todas las propuestas, para este cálculo, debes tener en cuenta algunos puntos:
- a) Momento del cliente
A medida que logras tener acceso a mucha información estratégica al momento del briefing, ciertamente puedes evaluar cuál es la posibilidad de que el cliente potencial invierta en contratar tu servicio y cuánto está dispuesto a pagar por él.
- b) Momento de su relación con el cliente.
Si mediante la renovación del contrato consigues entregar todos los resultados prometidos al cliente hasta entonces, seguro que ganarás un argumento infalible para valorar más tu servicio. De lo contrario, el momento puede llevarlo a adaptar su paquete de servicios y reevaluar los precios sugeridos.
- c) Momento del negocio.
Cuanto más consolidado esté tu negocio en el mercado y más casos de éxito tengas, más credibilidad y seguridad ganarás para tener un mayor margen de beneficio por tus servicios.
- d) El margen de la negociación.
Muchos clientes tienden a tener alguna objeción de precio al momento de presentar la propuesta, por lo que puede pensar en algún margen de negociación ya dentro de la etapa de fijación de precios.
Una vez realizados todos los cálculos, llegamos al precio final por la prestación de los servicios, consejo final para la fijación de precios de los servicios de marketing digital: ¡agrega valor!
Recuerda que para que la negociación realmente salga bien, es fundamental que tu agencia sea capaz de posicionar su servicio en la lista de prioridades del cliente.
Debes demostrar que el servicio que ofrece la agencia digital es una inversión para el cliente, no un gasto. De lo contrario, el cliente sentirá que está tirando el dinero por la ventana, y ser visto como un impulsor de esto es un gran riesgo para usted.
Si su agencia logra escapar de la visión del centro de costos y convertirse en un socio estratégico con el cliente, existe una buena perspectiva de establecer una relación fiel entre las partes. Se valoran los servicios que entregan resultados, y este valor se incluye en la propuesta comercial con el cliente.
En una discusión sobre el precio, su discurso siempre puede centrarse en el rendimiento que le traerá. Esto rompe cualquier tipo de comparación y lo saca de la guerra de precios más bajos.
Y, después de la contratación, haz tu parte del trato siempre con excelencia. Gánate la confianza a través de un servicio bien ejecutado, transparente y que, sobre todo, genere resultados para tu cliente.
Una vez que su cliente se dé cuenta de que los servicios brindados realmente marcan la diferencia, seguramente no le importará invertir más y más en su agencia.
¿Cuánto cobran por hacer Marketing Digital?
La pregunta del millón, no hay una lista de precios fija de Marketing Digital, lo ideal es calcular el servicio en base a tus costos y momentos del cliente y agencia. En esta sección te mostramos cómo. Sigue con nosotros, la información que viene es realmente creativa.
Algunos ejemplos de rangos y tarifas de marketing digital.
Hay agencias que ofrecen paquetes de marketing digital estándar, con rangos que varían entre.
Starter / $3,000, Basic / $5,000, Pro / $10,000 y Enterprise / $20,000, que pueden y deben ser personalizados en base a sus necesidades y objetivos de ROI.
Se emplea un Modelo de Precios por Puntos para asegurar que los clientes obtengan el valor total de cada inversión, sin importar el tiempo que tome entregarla.
Los puntos, que representan una unidad de valor fija, se aplican a nivel de cuenta y se asignan mensualmente. Cada Punto tiene un Propósito.
¿Cuáles son los servicios más buscados de marketing digital en una agencia en Estados Unidos?
A continuación te describiremos los servicios más buscados en las agencias de marketing digital en los Estados Unidos.
1.- Inbound marketing.
El consumidor que se encuentra en la web en muchas ocasiones ni siquiera sabe que necesita un producto.
Con la estrategia adecuada de una agencia digital, puedes brindarle contenidos que le ayuden a satisfacer ese requerimiento. Esto es posible siguiéndolo a lo largo de su proceso de compra, ofreciéndole lo que necesita en cada touchpoint.
El inbound marketing se fundamenta en esta estrategia y puede ser muy provechoso para tu cliente, así como para tu agencia.
Nutrir y educar al consumidor en todas las etapas, entrando poco a poco en su vida digital y brindando los productos adecuados, ayuda a vender en internet de una forma que no sea invasiva y que cree conexión.
2.- SEO: La optimización para el tráfico orgánico.
Hablando de cimentación de contenidos, es uno de los servicios más solicitados cuando se trata de audiencia en páginas es el SEO.
Se trata de una estrategia necesaria para la optimización de contenidos para los motores de búsqueda como lo son Google y Bing y de técnicas de captación de usuarios.
Así es, el SEO piensa tanto en el consumo de contenidos de las plataformas de búsqueda como en la experiencia de los que leen. Mediante el empleo de este servicio, tu agencia puede reforzar la presencia digital de diferentes marcas y seguir consolidando sus estrategias.
3.-La creación y el desarrollo de sitios web.
La creación y el desarrollo de los sitios web es el servicio que toda agencia de marketing digital debe garantizar a sus clientes.
Una vez que una gran parte de las compañías perdió la frecuencia física debido al aislamiento social, los sitios web se encargaron de asegurar una presencia digital mucho más fuerte y preparada para la recuperación económica de las empresas y la ayuda a los emprendimientos.
Incluso con las redes sociales en pleno auge, el sitio web es una plataforma propia a la que el consumidor debe contar con acceso para responder la confianza en la marca. Por lo tanto, el sitio web tiene que ser objetivo, creativo y visualmente atractivo para la experiencia del consumidor.
Por otra parte, debe cumplir una serie de necesidades técnicas para ser clasificado en los motores de búsqueda y alcanzar las primeras posiciones en el ranking.
Todo esto es posible gracias a la excelencia de un equipo de marketing digital. Y, para que este servicio cuente con mayor escala y genere ingresos periódicos, los constructores de sitios web de AMD Agencia de Marketing Digital te pueden ayudar en esto.
4.- Redes sociales y su mejor desempeño.
El tráfico de pago es una estrategia de marketing digital que aumenta el alcance de las marcas en los canales digitales. Mediante el uso de los anuncios en las redes sociales, en las páginas web, en los motores de búsqueda, e incluso en las apps, es posible dirigir al público objetivo a una oferta o a un canal exclusivo de clientes.
Se trata de una de las herramientas que más valor suma a la presencia digital del cliente. Porque, a través de una buena segmentación, se impacta a quien realmente le interesa la marca.
Además, mientras lo orgánico se edifica de forma progresiva, lo pago acelera el acceso hacia los consumidores.
5.-El Análisis de las métricas.
Saber cómo se debe analizar las métricas y leer estos resultados de las estrategias es un servicio primordial para demostrarle al cliente que las inversiones en los servicios de la agencia de marketing digital están dando resultados óptimos.
Las métricas son fundamentales para saber qué estrategias se pueden alcanzar, la dirección que hay que tomar y continuar conociendo intensamente al público objetivo.
6.-La Gestión de las redes sociales.
Las redes sociales hoy en día son el mayor refugio de las personas a nivel digital. A través de ellas, puedes conseguir nichos para vender lo que deseas.
Por esta razón, darle seguimiento o manejo de redes sociales de tus clientes de la mejor forma ayudará mucho a organizar el público y a conseguir un grupo interesado en tu producto.
Para esto, es forzoso la ayuda de un profesional que sepa posicionarse en las redes, con equilibrio, para comprender los valores de la marca y seguir el resto de tu comunicación, tanto online como offline.
7. Transformación Digital en las ventas.
marketing digital: la transformación digital de las ventas.
Contar con un equipo de ventas súper alineado con las estrategias de marketing es realmente un reto en la mayoría de las empresas.
En general, el equipo de marketing digital se encuentra mucho más orientado a las estrategias digitales y el equipo de ventas se dedica a estrategias más conservadoras.
Transformar digitalmente el marketing de la empresa de tu cliente es también transformar digitalmente el sector de las ventas.
Mantente al tanto sobre esto y luego cuéntanos sobre cómo mejoran tus estrategias de marketing digital.
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Consejo en el marketing digital de los Estados Unidos.
Un consejo básico para vender servicios que son muy importantes a los clientes es separarlos por paquetes.
La agencia digital puede comenzar con algo básico, por ejemplo, la monitorización y la gestión de las redes sociales. Con el tiempo, puedes incrementar para la producción de los anuncios.
Si comienza a dar resultados efectivos, puedes incluir un paquete de servicios de inbound, estrategias de captación de leads, con construcción del perfil del público objetivo, producción de contenidos para blogs y construcción del flujo orgánico de visitas.
Cada uno de estos son realmente importantes y AMD Agencia de Marketing Digital te los ofrece en EE.UU.
A medida que el cliente va entendiendo cómo evaluar los resultados, es más fácil justificar el siguiente paso y construir un nuevo paquete.
Además, presenta herramientas, técnicas y estrategias innovadoras para llegar al mayor número de personas posible. El consejo es estar siempre atento a las tendencias del mercado y anticiparse para ofrecer lo que da mejores resultados.
